Legal

Política de Privacidade

Explicamos de forma clara como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar a plataforma Morvix.

Última atualização: 15 de junho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

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Quais dados coletamos

Ao utilizar a plataforma Morvix, coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, senha (armazenada com hash seguro) e informações de plano contratado.

Dados de uso da API: logs de requisições (endpoint, modelo utilizado, tokens consumidos, latência, status HTTP, timestamp). Esses logs são necessários para analytics, cobrança e detecção de abusos.

Conteúdo de prompts: mensagens enviadas aos endpoints de Chat, Completions, Embeddings e Análise Financeira são transmitidas aos provedores de IA (Google, OpenAI, Anthropic, Groq) para processamento. A Morvix não armazena o conteúdo dos prompts de forma permanente — apenas metadados de uso.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e cookies de sessão coletados automaticamente ao acessar a plataforma web.

Dados de pagamento: processados por gateway de pagamento terceirizado. A Morvix não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores.

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Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Fornecer, operar e melhorar os serviços da plataforma; • Autenticar o USUÁRIO e controlar o acesso à API; • Calcular e processar a cobrança conforme o plano contratado; • Gerar analytics de uso no painel do desenvolvedor; • Detectar e prevenir fraudes, abusos e violações dos Termos de Uso; • Enviar comunicações transacionais (confirmação de cadastro, alertas de uso, avisos de cobrança); • Enviar comunicações de marketing, somente com consentimento explícito do USUÁRIO.

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Compartilhamento com Provedores de IA

Para processar as requisições da API, os prompts e mensagens do USUÁRIO são transmitidos aos provedores de modelos de IA conforme o modelo escolhido:

• Google — para modelos da família Gemini; • OpenAI — para modelos GPT-4o e embeddings text-embedding; • Anthropic — para modelos Claude; • Groq — para modelos Llama.

Cada provedor tem sua própria política de privacidade e termos de uso, que podem incluir restrições sobre o uso dos dados transmitidos. A Morvix recomenda que o USUÁRIO leia os termos dos provedores antes de enviar dados sensíveis em prompts.

A Morvix não vende, aluga ou transfere dados pessoais do USUÁRIO a terceiros para fins de marketing.

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API Keys e Segurança

As API Keys geradas na plataforma são armazenadas com hash criptográfico. O valor raw é exibido apenas uma vez na criação e não pode ser recuperado posteriormente.

Toda a comunicação com a plataforma é realizada exclusivamente via HTTPS (TLS 1.2+). Dados em repouso são armazenados com criptografia.

Em caso de suspeita de comprometimento de uma API Key, o USUÁRIO deve revogá-la imediatamente pelo painel e gerar uma nova chave.

A Morvix implementa rate limiting, monitoramento de anomalias e controles de acesso por token para proteger os recursos da plataforma.

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Cookies e Rastreamento

A plataforma utiliza cookies essenciais para manter a sessão autenticada do USUÁRIO. Sem esses cookies, não é possível utilizar a plataforma web.

Podemos utilizar cookies analíticos (como Google Analytics ou similar) para entender padrões de uso e melhorar a experiência. Esses cookies são não essenciais e o USUÁRIO pode recusá-los nas configurações do navegador.

Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade comportamental.

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Retenção de Dados

Dados de cadastro são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são anonimizados ou excluídos no prazo de 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

Logs de uso da API são retidos por até 12 meses para fins de analytics, auditoria e cobrança, após os quais são automaticamente excluídos.

Dados de pagamento ficam sob custódia do gateway de pagamento conforme as obrigações regulatórias do setor financeiro.

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Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o USUÁRIO tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos; • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos; • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados, sujeito a obrigações legais de retenção; • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado; • Oposição: opor-se ao tratamento de dados para finalidades específicas; • Revogação de consentimento: retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@morvix.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

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Análise Financeira e Dados Sensíveis

O endpoint /api/v1/analyze-financial-data processa dados de ativos, portfólios e informações financeiras enviadas pelo USUÁRIO. Recomendamos não incluir dados pessoais sensíveis (CPF, dados bancários, senhas) nos prompts enviados a esse ou a qualquer outro endpoint.

Dados financeiros inseridos nos prompts são transmitidos ao modelo de IA (conforme o modelo selecionado) e não são utilizados pela Morvix para outros fins.

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Crianças e Menores de Idade

A plataforma Morvix é destinada a maiores de 18 anos ou a menores sob supervisão e responsabilidade de um adulto responsável.

Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento adequado, procederemos com a exclusão imediata.

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Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas práticas de privacidade.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso contínuo da plataforma após a data de vigência implica na aceitação das alterações.

A versão mais atualizada estará sempre disponível em app.morvix.com.br/politica-de-privacidade.

Exercer seus direitos ou tirar dúvidas?

Entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO).